Como se tornar um supervendedor

Para todos os profissionais que atuam no mercado de compra e venda, é absolutamente necessário saber algumas técnicas e ferramentas que podem ser aplicadas na hora de atuar. Nesse artigo, você irá conferir algumas dicas para se tornar um supervendedor.

Há muitas qualidades que são necessárias para que os profissionais que atuam nas vendas possam ter seu desempenho melhorado e conseguir obter melhores níveis de lucratividade.

Além de conseguirem usar as técnicas na prática, é preciso também ter algumas características intrínsecas no perfil que irão proporcionar uma atuação muito mais eficiente e valorosa para as vendas.

Para além do perfil do vendedor, é preciso entender também que o desempenho das empresas atualmente conta imensamente com os profissionais da venda para que possa ser melhorado e ter competitividade no mercado.

Confira algumas dicas para se tornar um supervendedor

Se você atua em um mercado específico de vendas e lida com profissionais qualificados, sabe que alguns deles possuem algumas características que fazem com que sejam valorizados extremamente em suas atividades, inclusive sendo disputados por empresas – porque fazem a diferença.

– Características de um supervendedor

Ele possui credibilidade na área de atuação
Possui domínio sobre todos os produtos e/ou serviços que negocia e vende
Entende o mercado e as condições do mesmo
Sabe estratégias de marketing e de negociação
Possui um perfil para que possa aplicar as estratégias de barganha
É comunicativo
É otimista
Possui a ética e o respeito como bases de sua atuação
Está sempre querendo ser melhor
Está sempre em busca do sucesso
É organizado
É paciente
Possui uma postura excelente em seus relacionamentos profissionais
É bem-humorado
É inteligente

Usando todas essas qualidades e descobrindo qual a maneira de conseguir aplica-las em suas atividades na rotina de trabalho, pode ser que algumas outras ferramentas sejam muito valorosas para se tornar um supervendedor, como, por exemplo:

Faça um planejamento para a venda

Possuir domínio sobre os produtos e serviços que está vendendo é absolutamente importante para que você saiba dar ao seu comprador tudo aquilo que ele deseja para que possa fechar o negócio.

Faça um planejamento que envolve a identificação dos problemas que podem ser solucionados com o produto que estiver vendendo, avalie os preços, as possiblidades de pagamento e tudo aquilo que pode ser oferecido como benefício para os seus clientes.

Conheça quem é o seu cliente e saiba de suas necessidades, quais são seus gostos, a maneira como ele atua no mercado e quais são as características que podem fazer com que ele esteja inclinado à compra. Dessa maneira, será muito mais fácil conseguir se comunicar com ele.

Tenha certeza de sua atuação na negociação

Para conseguir entender que todas as informações das quais tem domínio são verdadeiras, é preciso que a sua atuação na relação com o cliente seja bem preparada. A partir de alguns questionamentos, é possível se tornar um supervendedor e conseguir obter êxito na negociação.

Confira algumas perguntas que podem ser realizadas a partir do método conhecido como SPIN:

– Situação: entenda quais são as variáveis que influenciam a compra, por que a empresa precisa realiza-la ou quais são os motivos das condições do comprador que podem ser determinantes para a mesma.

– Problema: saiba quais são os empecilhos ou prejuízos que a compra poderá solucionar para o seu cliente e entenda as maneiras de fazer com que ele também possa enxergar as vantagens na compra.

– Implicação: Saiba quais são as variáveis que podem influenciar a compra no caso de o problema não poder ser completamente solucionado a partir da mesma.

– Necessidade de solução: Nessa etapa é onde você poderá de fato aplicar suas ferramentas para ser um supervendedor – fazendo com que o seu cliente consiga enxergar quais são as soluções que o seu produto ou serviço irá proporcionar para o mesmo.

Apresente a sua proposta

Faça com que o seu plano de vendas possa mostrar ao cliente tudo aquilo que o seu produto ou serviço pode proporcionar para ele, utilizando uma linguagem clara e que possa ser facilmente compreendida pelo mesmo.

Aguarde a resposta desse cliente para que o próximo passo possa ser realizado a partir das necessidades que forem identificadas a partir da mesma.

Tenha paciência e foco

Nenhuma decisão impulsiva ou impensada pode proporcionar benefícios à longo prazo, portanto, saiba ouvir o seu cliente e entender que os riscos existem nas propostas que são aplicadas, portanto, a sua atitude de supervendedor vai envolver muita paciência na negociação.

Saiba onde quer chegar na negociação e mantenha esse objetivo em mente ao longo de todas as propostas, fazendo sempre com que a relação possa ser benéfica para os dois lados.

Exiba as vantagens e desvantagens para fechar o negócio

Depois que já tiver passado por todo o processo de entender quais são as necessidades de seu cliente e quais são os benefícios que o seu produto irá proporcionar para ele, mostre também o que ele irá perder se não fechar o negócio.

Nessa hora, agir como um supervendedor envolve saber o valor de seu produto ou serviço e mantê-lo em mente para que o seu comprador possa, de fato, usufruir do mesmo.

Como se tornar um supervendedor